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BEARBEITUNG IHRER BESTELLUNG

Ihre Bestellung wird innerhalb von 3 bis 5 Werktagen per Colissimo (für Lieferungen nach Frankreich) mit Sendungsverfolgungsnummer (außer bei Versand von 10x15 cm-Karten - Versand per "Lettre Verte") und nach Zahlungseingang von Montag bis Freitag versandt.

Sie können sich für die Lieferung an eine „Colissimo“-Partnermarke in Ihrer Nähe entscheiden. Die Versandkosten beinhalten die Transportkosten und können je nach Gesamtgewicht des Pakets und Zielgebiet variieren.

Es ist ratsam, alle Ihre Artikel in nur einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei separat aufgegebene Bestellungen nicht kombinieren und es fallen für jede Bestellung Versandkosten an.

PROBLEM ODER VERZÖGERUNG WÄHREND DER LIEFERUNG

Ihr Paket wird auf Ihre Gefahr versandt und Sie werden gebeten, den Zustand Ihres Pakets (soweit möglich) vor dem Zusteller zu überprüfen.

Wenn Ihr Paket beim Öffnen vor dem Zusteller beschädigt wird, können Sie dies direkt beim Zusteller reklamieren.

Die Maße der Schutzröhrchen und Verpackungen sind an die Maße des versendeten Posters angepasst und werden ordnungsgemäß geschützt an Ihre Adresse versendet.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erhalten haben, überprüfen Sie bitte, ob die von Ihnen angegebenen Informationen auf Ihrer Bestellbestätigung korrekt sind. Wenn die Informationen korrekt sind, bitten wir Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren unter: contact@olahoop-travelposters.com und wir werden Ihnen die bestmögliche Unterstützung bieten.

Wenn Sie falsche Informationen wie Lieferadresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail unter: contact@olahoop-travelposters.com, damit wir die Informationen vor dem Absenden Ihrer Bestellung ändern können.

Wenn sich diese Informationen auf die Zustellung Ihres Pakets auswirken und Ihre Bestellung bereits versandt wurde, sind Sie als Kunde leider für alle zusätzlichen Kosten verantwortlich.

Wird eine Bestellung nicht fristgerecht am Abholort abgeholt und an uns zurückgeschickt, müssen wir die doppelt anfallenden Versandkosten übernehmen.

Mit Ihrem Einverständnis und nach Rücksendung Ihrer Bestellung buchen wir den Betrag der Versandkosten ein zweites Mal ab.

LIEFERLAND DER BESTELLUNGEN

Bestellungen auf www.olahoop-travelposters.com können auf dem französischen Festland, in Monaco, im Vereinigten Königreich und in Europa geliefert werden. Für Bestellungen an ein anderes Ziel kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: contact@olahoop-travelposters.com

Bitte beachten Sie, dass wir nicht nach Frankreich liefern (ausgenommen Korsika und DOMTOM).

LIEFERUNG IHRES PAKETS

Je nach Umfang Ihrer Bestellung vertrauen wir La Poste Colissimo den Transport unserer Pakete an. Wenn Sie Ihre Artikel ausgewählt und zur Kasse gegangen sind, sehen Sie das Versandunternehmen, das für die Zustellung Ihres Pakets ausgewählt wurde.

Postersendungen in den Formaten 10 x 15 cm, 21 x 29,7 cm, 30 x 40 cm und 50 x 70 cm sind mit Lieferung nach Hause, bis an die Haustür und nur in Ihrer Anwesenheit möglich.

Sie finden auch alle Lieferinformationen, indem Sie auf den Tracking-Link zugreifen, der Ihnen per E-Mail zur Verfügung gestellt wird.

Wenn Sie während der Zustellung abwesend sind, wird eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten hinterlassen, sobald das Paket am Abholort eingetroffen ist.

Wir bereiten Ihre Bestellung vor und versenden sie so schnell wie möglich aus unserem Lager in Murs-Erigné in Frankreich.

In der Regel erhalten Sie Ihr Paket innerhalb von 3 bis 8 Werktagen ab dem Datum der Versandmitteilung Ihrer Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Verzögerungen unserer Spediteure oder einer außergewöhnlich hohen Anzahl von Bestellungen, die vorbereitet werden, 1-2 zusätzliche Werktage dauern kann.

Ihr Paket wird auf Ihr Risiko versandt und Sie werden gebeten, den Status Ihres Pakets vor dem Zusteller zu überprüfen.

Wenn Ihr Paket beim Öffnen vor dem Zusteller beschädigt wird, können Sie dies direkt beim Zusteller reklamieren.

Die Maße der Schutzröhrchen und Verpackungen sind an die Maße des versendeten Posters angepasst und werden ordnungsgemäß geschützt an Ihre Adresse versendet.

VERSANDKOSTEN

Versandkosten in Höhe von 6,00 Euro werden zum Gesamtbetrag Ihrer Bestellung nach Metropolitan France & Monaco und zu Ihnen nach Hause über Colissimo hinzugefügt.

Für die Lieferung an einen Relaispunkt über Colissimo oder Mondial Relay in Metropolitan France & Monaco betragen die Versandkosten 5,00 Euro und werden zum Gesamtbetrag Ihrer Bestellung hinzugefügt.

Für andere Ziele in der Europäischen Union betragen die Versandkosten 11,00 Euro zu Ihnen nach Hause.

Bei Lieferung in die Vereinigten Staaten und Kanada betragen die Versandkosten 25,00 Euro zu Ihnen nach Hause.

Für jede Bestellung über 50 Euro, die für das französische Mutterland, andere Länder der Europäischen Union und das Vereinigte Königreich bestimmt ist, werden Ihnen die Versandkosten angeboten.

Suite au Brexit et pour les acheteurs résidant aux Royaume-Uni, des frais de douanes supplémentaires et payables peuvent s'appliquer au coût total de votre commande.

Ces frais ne sont pas visible sur votre panier lors de votre achat.

Les frais seront calculés automatiquement par les services douaniers lors du retrait du colis et seront à la charge du client.